RESTAURANT DIGITAL SUPPORT

飲食店のホームページ・予約・口コミ対応を、無理のない費用でひとつに。

ホームページのリニューアルから予約導線、Googleマップの口コミ対応まで。小規模店でも続けられる仕組みに絞り、初期構築と日々の運用を支援します。

  • スマートフォン対応
  • 予約導線の整備
  • 低評価レビュー通知
  • 更新しやすいWordPress
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FOR RESTAURANT OWNERS

店内業務で忙しくても、Web集客を止めない仕組みをつくります

飲食店のWeb運用は、制作後のメニュー更新、予約確認、口コミ返信が負担になりがちです。アモシアは、見た目の変更だけでなく、予約・検索・再来店までの動線をまとめて整えます。

スマホで店の魅力が伝わらない

営業時間、メニュー、写真、アクセス、予約ボタンを来店判断の順番に再設計します。

予約経路が分散している

電話、予約サイト、LINEなどを整理し、空席確認から予約まで迷わない導線にします。

口コミ返信が後回しになる

新着レビューを監視し、低評価はすぐ通知。内容に合わせた返信案も準備します。

更新のたびに制作会社へ依頼

WordPressでメニューやお知らせを店舗側でも更新できる構成にします。

Google検索から予約につながらない

Googleビジネスプロフィールとホームページの情報をそろえ、地域検索の入口を整えます。

運用結果が分からない

アクセス、予約ボタン、電話タップなど、来店につながる数字を分かりやすくまとめます。

CORE SUPPORT

最初に整える3つの仕組み

01 / WEBSITE

店舗ホームページのリニューアル

店の特徴が伝わり、予約へ進みやすいスマートフォン中心のページへ刷新します。

  • トップ・メニュー・店舗情報・アクセス
  • 写真整理と文章の書き直し
  • 基本SEO・構造化データ
  • 更新可能なWordPress設計
02 / RESERVATION

予約システム・予約導線の構築

既存の予約サービスを活かす方法から、店舗専用フォームまで、運用負担に合わせて設計します。

  • 予約ボタンと空席確認導線
  • 予約受付・確認メール
  • Google・LINE・SNSからの誘導
  • 予約台帳との連携検討
03 / REVIEWS

Googleマップの口コミ運用

口コミの見落としを減らし、返信品質をそろえます。低評価時は自動投稿せず、担当者確認を残します。

  • 新着レビューの自動取得
  • 評価・内容による分類
  • 低評価レビューの即時通知
  • 店舗の言葉に合わせた返信案

REVIEW WORKFLOW

口コミは速さと確認体制を両立

高評価・通常レビューは返信案を自動作成し、設定に応じて承認後に投稿します。星1〜2やクレーム表現を含むレビューは、Slack・Chatwork・メールのいずれかへ通知し、責任者が内容を確認してから返信します。

  1. 1新着レビューを検知
  2. 2評価と内容を自動分類
  3. 3店舗の返信ルールで下書き
  4. 4低評価は担当者へ優先通知

OPTIONAL SUPPORT

予約と口コミ以外も、店舗運営に合わせて追加できます

複数の業者へ別々に依頼せず、必要なものだけを選べます。

LOCAL SEO

Googleビジネスプロフィール整備

営業時間、メニュー、写真、属性、投稿内容をホームページとそろえ、地域検索での情報不足を減らします。

MENU UPDATE

メニュー・価格の一括更新

ホームページ、PDF、店内用データなど、元データから複数媒体へ反映しやすい仕組みをつくります。

MULTILINGUAL

多言語メニュー・訪日客対応

英語を中心に、料理名、原材料、アレルギー情報、注文方法を分かりやすく整理します。

REPEAT

LINEによる再来店施策

友だち追加、予約後案内、季節メニュー、再来店クーポンまで、配信しやすい導線を設計します。

SOCIAL

SNS・Google投稿案の作成

写真と店舗情報をもとに、InstagramやGoogleへの投稿文案と投稿予定をまとめます。

AUTOMATION

予約確認・無断キャンセル対策

前日確認、変更案内、キャンセル連絡を自動化し、電話確認や連絡漏れを減らします。

PHONE

AI電話一次受付

営業時間外の用件、氏名、人数、希望日時を聞き取り、文字起こしして担当者へ通知します。

ANALYTICS

月次集客レポート

検索、アクセス、予約クリック、電話タップ、口コミ推移を1枚にまとめ、次の改善を提案します。

CREATIVE

写真補正・店内ツール制作

料理写真の明るさ調整、バナー、QR付きメニュー、店頭POPなど、Webと店内の見え方を整えます。

PRICE GUIDE

小規模店舗から始められる料金目安

現状診断・初回相談は無料です。 必要のない機能は外し、今使っている予約サービスやサーバーを活かして費用を抑えます。

WEB LIGHT

ホームページ改修ライト

98,000円(税抜き)〜

既存サイトを活かし、来店・予約に必要なページを中心に改修します。

  • 最大5ページ相当
  • スマートフォン最適化
  • 予約・電話・地図導線
  • 基本SEO設定
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TOTAL SUPPORT

集客運用おまかせ

初期198,000円(税抜き)〜
月額29,800円(税抜き)〜

ホームページ、予約、Google、月次改善をまとめて整えます。

  • サイトリニューアル
  • 予約・口コミ運用
  • Google情報整備
  • 月次レポート・改善提案
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※料金は店舗数、ページ数、予約システム、通知先、更新頻度により変わります。ドメイン・サーバー・予約サービス・各種有料ツールの利用料、撮影費、広告費は別途です。

START SMALL

最短範囲から始め、店舗に合わせて広げます

STEP 1無料ヒアリング

現状サイト、予約経路、口コミ対応、困っている作業を確認します。

STEP 2改善範囲と見積り

残すものと変えるものを分け、費用とスケジュールを提示します。

STEP 3構築・動作確認

スマホ表示、予約通知、口コミ通知を店舗担当者と確認します。

STEP 4公開・運用改善

操作方法を共有し、必要に応じて月次運用へ移行します。

SAFE OPERATION

口コミと予約を、勝手に動かさないための運用ルール

低評価は人が確認

星1〜2、クレーム、事故・アレルギーなどの内容は自動返信せず、責任者へ通知します。

不正な口コミ施策は行わない

架空口コミ、低評価だけを避ける誘導、規約に反するレビュー獲得は支援しません。

権限は必要最小限

Googleや予約サービスの権限を確認し、不要な管理者共有を避けます。

公式機能を優先

APIや正式な連携機能を優先し、提供条件によっては承認型・通知型で構築します。

FAQ

よくある質問

今使っている予約サイトをそのまま利用できますか?

はい。まず既存サービスを確認し、リンク・埋め込み・API連携のうち、費用と運用負担が少ない方法を選びます。

Googleマップの口コミへ完全自動で返信できますか?

連携条件を満たす場合は可能ですが、誤返信を防ぐため承認後投稿を基本とします。低評価や重要な内容は必ず担当者確認に回します。

料理写真や文章がそろっていません。

既存写真の整理・補正と、ヒアリングをもとにした文章作成に対応します。新規撮影が必要な場合は撮影範囲を別途提案します。

店舗側でメニューや営業時間を更新できますか?

WordPressの更新画面を分かりやすく整え、操作説明を行います。更新代行を月額で依頼することもできます。

複数店舗にも対応できますか?

対応できます。店舗ごとのページ、Googleビジネスプロフィール、予約先、通知先を整理して設計します。

まずは現在のホームページと予約導線を確認します

URLと困っている内容をお送りください。残せるもの、すぐ直せるもの、費用をかけるべき部分を整理してご案内します。

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